На себе испытали гостеприимство

На себе испытали гостеприимство

На себе испытали гостеприимство

В субботу, 03 ноября, активисты и волонтеры КРО АМИ «Аппарель» совместно с представителями местного отделения ВОИ проверили уровень гостеприимства для туристов-инвалидов некоторых   объектов Балтийска. Участники такого весьма необычного мероприятия имели различные формы и степени инвалидности: тотально незрячий – 1 группы, нарушение опорно-двигательных функций – 2 группы и ДЦП – 3 группы. Для проверки были выбраны наиболее разнообразные по деятельности и привлекательные для туристов предприятия: ресторан, музей, сувенирная лавка, гостиница, салон связи, аптека и спорткомплекс. 

11-03 Б_4_с.jpg 11-03 Б_7_f.jpg

Посещение выбранных семи объектов с целью ознакомления с их услугами и сервисами заняло 4 часа и частично проходило в формате «тайного гостя/клиента/покупателя с последующей оценкой уровня архитектурной доступности и гостеприимства персонала. 

11-03 Б_3_h.jpg 11-03 Б_1_g.jpg 

Цель такой необычной деятельности активистов-инвалидов КРО АМИ «Аппарель» - Увеличить заинтересованность собственников и руководителей предприятий туризма, культуры и спорта в повышении их комфортности для клиентов с инвалидностью, улучшить имидж таких объектов как наиболее доброжелательных для инвалидов организаций, что в итоге, через увеличение потока покупателей повысит доходность. Широкое же освещение результатов подобных общественных проверок заинтересует туристов с инвалидностью, а прямые рекомендаций КРО АМИ «Аппарель» различным организациям социальной направленности, помогут включить лучшие из обследованных объектов в маршруты экскурсий и места проведения социальных мероприятий.

 

Обследование проведено в рамках проекта «Янтарный и футбольный край – доступный и комфортный всем» с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.

Предыдущая новость
Опрос
РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСА «Откуда вы узнали о нашем сайте?»
  • 36% 1
  • 20% 2
  • 15% 3
  • 14% 4
  • 9% 5
  • 7% 6
1. Специально искал в Интернете
2. От сотрудников и активистов Калининградской "Аппарель"
3. Случайно «нашёл» в Интернете
4. Из информационных материалов Калининградской "Аппарель"
5. От друзей и знакомых
6. Из других источников
Хотите помочь?
Вы можете сделать разовый взнос или помогать периодически (ежеквартально, ежемесячно).

Нам важна любая сумма: и 300 и 100 и 50 рублей будут приняты с благодарностью. Но если у Вас есть возможность внести большую сумму – скажите Да!