05 июня 2012г. КРО АМИ «Аппарель» направило очередное письмо сити-менеджеру Калининграда. В нем приведены конкретные факты нарушений Правил провоза пассажиров, допущенные водителями городских автобусов. Причем в этом списке в числе нарушителей, уже в третий раз, упоминается автобус маршрута № 36 (гос. номер АК 806). О чем сообщается в этом письме? О том, что автобусы, как и прежде, не подъезжают к краю тротуаров и высаживают пассажиров на проезжую часть дороги – прямо под колеса следом идущего транспорта. О том, что громкая музыка из радиоприемника водителя мешает пассажирам – ведь передние сидячие места предназначены преимущественно для пассажиров-инвалидов. Громкая музыка заглушает объявляемые остановки, мешает попросить помощи и сориентироваться слабовидящим, затрудняет общению инвалидов со своими сопровождающими. Отправляя письмо, «аппарельцы» вновь надеются на то, что транспортное Управление Калининграда даст правовую оценку приведенным фактам и воспользуется своими полномочиями по организации удобного и безопасного транспортного обслуживания горожан.