В четверг, 25 апреля, трое представителей КРО АМИ «Аппарель» приняли участие в проверке возможности проезда инвалидов в городском общественном транспорте Калининграда. График таких проверок «обеспечения водителями автобусов и троллейбусов возможности посадки в транспортное средство инвалидов и других маломобильных групп населения в период с апреля по ноябрь 2019 года» утверждён 28.02.2019 года решением комиссии по координации деятельности в сфере формирования доступной среды жизнедеятельности для инвалидов и других маломобильных групп населения в городском округе «Город Калининград».
На остановки возле знаменитых калининградских «быков» к 11 часам утра собралась весьма представительная комиссия: сотрудники городских Управления соцзащиты Соколова Е.П. и транспортного отдела Левина Ю.В., четверо общественников и руководитель проверяемой транспортной компании-перевозчика автобусного маршрута №31 (ИП «Фомин М.В.»). Предложение незрячего председателя КРО АМИ «Аппарель» надеть на глаза повязку и попробовать себя в качестве маломобильного пассажира неожиданно откликнулась Левина Ю.В. Поэтому, посадку в подъехавший автобус 31 маршрута осуществляли сразу трое маломобильных пассажиров- двое незрячих и одна Татьяна на коляске.
Очевидно, что заметив внушительную группу солидно одетых проверяющих во главе с самим начальником всех автобусов этого маршрута, водитель с кондуктором действовали корректно и оперативно. Автобус, несмотря на неудобство парковки на занятом легковыми машинами «кармане», ловко маневрируя необычно близко подъехал к самому краю тротуара, а Татьяне на коляске быстро выдвинули пандус, помогли въехать внутрь к специальному месту. То же самое произошло и на другой остановке, при высадке Татьяны.
А вот у пары незрячих поездка прошла совсем по-другому. Услышав что автобус уже подъехал, они пытались определить сколько всего автобусов в этот момент стоит на остановке и в каком именно месте «кармана» остановился нужный им автобус. Далее, нащупав тростью его борт, незрячие медленно двинулись вдоль него, тростью и на слух определяя расположение дверей и стараясь попасть в первую-где размещены места для инвалидов. Выбежавший на тротуар кондуктор помог им войти в салон и провёл к свободным местам, ни разу не предложив взяться (не направив их руки) за поручни, постоянно держаться за которые настоятельно рекомендуется всем пассажирам во избежания падения во время движения. Усевшись и успокоившись, незрячие в новь напряглись-в салоне не работал объявляющий остановки автоинформатор, а знающий об этом кондуктор куда-то ушёл, предоставив им самим определять место движения автобуса и названия остановок. Оставшись одни, незрячие пассажиры строили самые разные предположения, пытаясь угадать когда им уже нужно готовиться к выходу. И только громкие возгласы членов комиссии, доносившихся от второй двери автобуса, подсказали о прибытии к намеченной остановке и завершении поездки. Вновь не помогая незрячим удержать равновесие (не направляя их руки на поручни) кондуктор через первую дверь вывел их на тротуар.
В рабочем режиме, расположившись прямо на остановке, члены комиссии подвели результаты проверки посадки пассажиров с инвалидностью в автобус маршрута №31. Пользующаяся креслом-коляской Татьяна, уже 3 года участвующая в подобных проверках, особых замечаний не высказала. Представители же КРО АМИ «Аппарель» на данном примере чётко описали присутствующим барьеры, затрудняющие незрячим пользоваться городским общественным транспортом:
Незрячим трудно определить расположение на остановке автобуса, паркующегося в самых разных его местах.
Кондуктора не знают как взаимодействовать с незрячими пассажирами.
Кондукторы могли бы озвучивать названия остановок при неработающем автоинформаторе.
Прощаясь и благодаря за приглашение участвовать в таких проверках, представители КРО АМИ «Аппарель» заметили, что более объективны были бы проверки, проводимые в формате «тайного покупателя» или «тайного пассажира».
В ходе данной проверки активисты-инвалиды КРО АМИ «Аппарель» использовали наработки проекта 2018 года «Янтарный и футбольный край – доступный и комфортный всем» осуществлённого с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.
Видео с мероприятия: