Во вторник (29 мая), с работниками муниципальных домов культуры калининградской области тренеры-инвалиды КРО АМИ «Аппарель» проведут очередное занятия по обслуживанию посетителей с инвалидностью. Первое такое занятие активистов-общественников с группой сотрудников объектов культуры состоялось 24 апреля. Положительные отзывы слушателей, а также новые приглашения руководства ГБУ «Образовательно-методический центр» подтверждают важность и востребованность подобного обучения. Всегда проводимые в форме интер-активных тренингов, занятия заметно улучшают компетенции при взаимодействии с людьми с инвалидностью. В ходе занятий, его участники рассматривают существующие в обществе стереотипы по отношению к людям с инвалидностью и различные подходы к проблеме инвалидности, обсуждают результаты негативных влияний предубеждений на взаимодействие между людьми, знакомятся с корректной терминологией и этикетом по отношению к людям с инвалидностью, рассматривают основные правила обслуживания людей с разными формами инвалидности, разбирают конкретные ситуации предоставления услуг маломобильным гражданам.
КРО АМИ «Аппарель» своей общественной активностью содействует увеличению у персонала различных организаций понимания психологических аспектов и формирует практические навыки этического взаимодействия с клиентами, имеющими особые потребности. Ведь на практике подавляющее большинство работников сферы обслуживания и торговли не часто будут вести продолжительные диалоги с людьми, имеющими инвалидность. Но даже к непродолжительному взаимодействию, чтобы гостеприимство запомнилось, а недостатки доступности забылись и взаимодействие стало долговременным, надо быть хорошо подготовленным.
Намеченное занятие проводиться в рамках проекта «Янтарный и футбольный край – доступный и комфортный всем» с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.
Место проведения: ГБУ «Образовательно-методический центр»
Адрес: Калининград, улица Леонова, 17-В
Дата:29.05.2018
Время: 14:00
Телефон: 56-36-16