В среду, 29 ноября, незрячий тренер КРО АМИ «Аппарель», совместно со слабовидящим ассистентом, в музее изобразительных искусств Калининграда проведёт специальное занятие с экскурсоводами и другими сотрудниками по обслуживанию посетителей с нарушениями зрения. Проводимое в интер-активной форме, занятие нацелено на расширение коммуникативных компетенций, этичного и корректного взаимодействия с маломобильными клиентами вообще, и, с незрячими людьми - в частности.
В ходе 2-хчасового занятия, участники рассмотрят существующие в обществе стереотипы по отношению к людям незрячим и слабовидящим, различные подходы к проблеме инвалидности, обсудят влияние негативных предубеждений на взаимодействие между людьми, познакомятся с корректной терминологией и этикетом при взаимодействии с такими посетителями. Во второй части занятия, музейные работники рассмотрят основные правила обслуживания незрячих посетителей, разберут некоторые ситуации предоставления им услуг, а на практическом занятии, даже попробуют самостоятельно сделать самые простые действия с/без зрительного контроля.
Результат подобных инициатив активистов-аппарельцев очевиден и общеполезен более глубокое понимание работниками сферы культуры психологических аспектов коммуникации и развитие практических навыков этического взаимодействия с маломобильными посетителями. Ведь на практике персонал объектов культуры не часто будут вести продолжительные диалоги с людьми, имеющими инвалидность. Но даже к непродолжительному взаимодействию, чтобы гостеприимство запомнилось, а недостатки доступности забылись и взаимодействие стало долговременным, надо быть хорошо подготовленным.
Планируемое занятие нацелено на формирование инклюзивной культурной среды, проводится в рамках партнёрского взаимодействия музея и КРО АМИ «Аппарель» и проекта «Искусство, которое трогает».
Дата: 29.11.2023
Время: 12:00
Место: музей изобразительных искусств
Адрес: Калининград, Ленинский проспект, д. 83
Телефон: (4012) 467-143